Les technologies de nouvelle génération au service de la santé des femmes.

Les patientes du centre médical d’Ottawa savent que leur santé est entre de bonnes mains lorsqu’elles franchissent les portes de la clinique d’obstétrique et de gynécologie dans la banlieue d’Orléans. Dans une salle d’attente paisible, l’admission se fait rapidement et facilement. Chaque patiente rencontre une infirmière dans un poste de travail à aire ouverte, où elle est pesée, mesurée et soumise aux tests nécessaires. Après avoir enregistré les renseignements sur la patiente dans un ordinateur, l’infirmière l’escorte vers une des salles d’examen privées naturellement éclairées. Après quelques minutes d’attente, la patiente rencontre un médecin, qui parcourt rapidement son dossier médical à l’écran, lui parle de ses problèmes de santé et prend des décisions éclairées sur les soins à lui fournir.

Il est évident que les patientes reçoivent ici des soins attentifs, personnalisés et avancés. Ce qui saute moins aux yeux, c’est l’infrastructure technologique à la fine pointe de cet établissement qui offre aux femmes des soins de santé supérieurs.

L’essentiel est invisible pour les yeux

Le D^r Vincent della Zazzera rêvait de créer une clinique novatrice centrée sur les patientes afin de répondre à tous les besoins des femmes en matière de santé. Sa clinique comporte un laboratoire ainsi que des appareils d’échographie pour l’obstétrique et la gynécologie, d’imagerie vasculaire, d’imagerie musculo-squelettique, de radiographie, d’ostéodensitométrie et de mammographie. Elle comprend aussi une section équipée de trois salles d’opération dernier cri et d’une salle de réveil. Les médecins, le personnel clinique et les patientes aiment l’ambiance, le fonctionnement et l’efficacité de l’établissement.

Toutefois, les atouts de l’endroit ne se limitent pas à son apparence et à l’intelligence de ses pratiques. Le D^r della Zazzera savait que pour monter une clinique efficiente et durable offrant la meilleure expérience qui soit aux patientes, il lui faudrait des solutions technologiques évoluées, par exemple un système de DME et de l’équipement capable de le prendre en charge.

TELUS Santé a converti les données médicales de la clinique, qui provenaient de trois systèmes de DME différents, vers PS Suite, une plateforme de DME qui permet d’accéder aux données essentielles concernant les patients sur place ou en déplacement. Elle facilite aussi la collaboration entre les professionnels de la santé. Les interactions avec les patientes sont notées en détail et de manière uniforme, peu importe l’infirmière ou le médecin rencontré.

« Maintenant, tous nos médecins se servent du même système, ce qui permet de consulter rapidement les dossiers dans les moments critiques. Notre équipe peut se connecter au DME en accédant au réseau privé virtuel à partir de l’hôpital, et nous avons toujours accès aux résultats d’examen des patientes. Auparavant, ceux-ci étaient extrêmement longs à obtenir, ce qui entraînait beaucoup de frustration », précise le D^r della Zazzera.

En plus de se charger de la transition vers la plateforme de DME PS Suite, les experts de TELUS ont collaboré avec l’équipe de la clinique afin de sélectionner et de fournir des ordinateurs, des serveurs et des imprimantes pour la réception, les salles d’examen, les bureaux des médecins et les postes de travail des infirmières.

« Ouvrir une clinique aussi avant-gardiste n’est jamais chose simple, mais l’équipe de TELUS nous a fourni un excellent soutien. La migration s’est très bien passée », souligne le D^r della Zazzera.

Grâce à la vision avant-gardiste du groupe médical d’Ottawa et aux technologies de nouvelle génération, les femmes pourront bénéficier de soins avancés pendant de nombreuses années.

Vous souhaitez préparer votre clinique à l’avenir en adoptant des solutions de santé numériques? Nous pouvons vous aider. Communiquez avec un expert de TELUS Santé.

Pour en savoir plus :

Regardez la vidéo : Écoutez un médecin de famille et un spécialiste parler de leurs expériences de transition vers le DME. En anglais uniquement.