La manière dont le Dossier Collaboratif Santé assure la protection et la sécurité des données patient

Les renseignements personnels médicaux ne sont pas seulement très sensibles pour les patients – ils sont hautement prisés par les pirates (disponible en anglais uniquement). En 2022, on dénombrait une moyenne d’environ deux violations de données (disponible en anglais uniquement) compromettant 500 dossiers ou plus chaque jour. Les patients craignent (disponible en anglais uniquement) de partager leurs renseignements médicaux en ligne avec les professionnels de la santé, et pour cause. Ce qu’ils ignorent peut-être, c’est que les dossiers médicaux électroniques (DME) sont maintenant largement considérés comme des atouts (disponible en anglais uniquement) pour protéger leurs renseignements et améliorer la qualité des soins qu’ils reçoivent.

La protection de la vie privée, la sécurité et les soins aux patients sont des priorités essentielles des professionnels de la santé et une solution de DME comme le Dossier Collaboratif Santé de TELUS peut assurer les trois. 

Comment TELUS Santé peut-elle permettre de garantir que les données de votre pratique vont demeurer protégées, pour que vos patients puissent garder leur tranquillité d’esprit?

1. Elle permet de protéger la vie privée des patients

Pour TELUS Santé, la protection de la vie privée commence au sommet. C’est pourquoi le Bureau du chef des données et des relations de confiance, dirigé par ce dernier, établit des processus et des politiques approfondis qui s’appliquent à notre équipe et à tout sous-traitant et fournisseur de services qui exerce ses activités par notre entremise.

En particulier, le Dossier Collaboratif Santé (DCS) est un dispositif médical certifié qui fait l’objet d’un audit annuel. Parallèlement, des contrôles d’accès robustes, axés sur les principes du « besoin de savoir » et du « moindre accès », assurent rigoureusement que le partage des données ne se fait qu’avec les bonnes personnes, selon leurs fonctions et leurs obligations.

2. Elle simplifie la sécurité

En tant que solution infonuagique hébergée par des fournisseurs d’infrastructures de confiance, le DCS assure la sécurité physique et numérique. Des centres de données distincts et des sauvegardes consécutives atténuent le risque de pannes, de pertes de données et de temps d’arrêt. En même temps, des agents dédiés de sécurité des applications et un chiffrement puissant permettent de détecter et de prévenir les menaces en continu.

Vous pouvez également intégrer une sécurité rehaussée dans votre expérience utilisateur grâce à une ouverture de session unique et l’authentification multifacteur.

3. Elle appuie les soins prodigués en collaboration

Pour les professionnels  de la santé, la transformation numérique peut générer des gains d’efficacité dans le cadre de votre pratique et assurer la prestation de meilleurs résultats pour vos équipes et vos patients. Toutefois, pour y arriver, vous devez être en mesure de fournir une plateforme privée et sûre pour la collaboration.

Le DCS de TELUS Santé vous permet d’optimiser sans compromis. Pour en savoir plus sur les caractéristiques, notamment les outils personnalisables pour favoriser l’engagement des patients, les capacités d’automatisation et le soutien à vos évaluations de la protection de la vie privée, téléchargez notre document de discussion.