Un environnement propice à l’épanouissement de la génération Z : un incontournable pour les employeurs

Épuisement chronique, anxiété et difficulté d’accès à la propriété. Voilà ce que bien des jeunes de la génération Z en Amérique du Nord disent éprouver en début de carrière. L’arrivée sur le marché du travail de ce groupe démographique (qui englobe les personnes nées entre 1997 et 2012) présente des défis uniques dans un contexte de forte inflation et de crise de l’abordabilité dans la foulée d’une pandémie mondiale qui, espérons-le, est chose du passé. 

Selon l’enquête mondiale 2023 sur le bien-être menée par Cigna auprès d’environ 12 000 personnes salariées dans le monde, 91 % des jeunes âgés de 18 à 24 ans se disent stressés (uniquement disponible en anglais). Cette même enquête a révélé que près d’un quart des répondants de la génération Z (23 %) serait affecté par un stress excessif, et que la quasi-totalité d’entre eux (98 %) a déclaré être aux prises avec des symptômes d’épuisement professionnel.

Les employeurs qui se tournent vers la génération Z pour pallier la pénurie de main-d'œuvre constatent que le manque d’engagement de la part de ce groupe leur coûte cher, et l’épuisement professionnel en serait l’une des causes principales. Une étude sur l’engagement des membres du personnel réalisée en 2023 par Gallup (uniquement disponible en anglais) a révélé que le manque d’engagement et le désengagement progressif de la main-d'œuvre coûtent à l’économie mondiale 8,8 billions de dollars américains en perte de productivité. 

Alors que de plus en plus de membres du personnel retournent au bureau maintenant que la pandémie de COVID-19 est derrière nous, on ne peut tout simplement pas ignorer cette « pandémie de l’ombre » qu’est la détérioration de la santé mentale, certes moins visible, mais non moins dommageable. 

Pour ce faire, les chefs d’entreprise doivent déployer des efforts plus ciblés pour attirer et maintenir en poste ces travailleurs, notamment en créant des milieux de travail positifs qui tiennent compte des besoins et des valeurs de cette génération, ainsi que de sa vision du travail, en plus de leur fournir un soutien professionnel et personnel pour les aider à surmonter les difficultés qu’ils rencontrent. 

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