Rencontrez Jason Wentzell, pharmacien en oncologie
Aujourd’hui, nous remercions Jason Wentzell et son équipe d'Extend Pharmacy à Ottawa, Ontario.
Pour Jason, à titre de pharmacien en oncologie, et pour son équipe spécialisée en oncologie, le travail ne consiste pas seulement à s’occuper des patients, « cela va au-delà des patients; il s'agit d’aider toutes les personnes impliquées dans le cercle de soins du patient atteint d’un cancer ».
Extend Pharmacy a déployé des efforts pour enrichir son offre en cherchant de nouvelles façons d’être au service des gens atteints d’un cancer et de leurs proches. Consciente qu’il existait un fossé entre les soins de première ligne et les praticiens spécialisés en hôpital lorsqu’il s'agissait de fournir une expertise accessible et opportune en matière de soins contre le cancer, l’équipe a entrepris de façonner sa pratique pour aider à combler ce fossé.
« Notre vision est de contribuer à améliorer l'expérience qu’ont les personnes, les vies touchées par le cancer avec leurs médicaments anticancéreux. »
L’un des nombreux moyens par lesquels ils donnent vie à cette vision passe par la formation personnelle et les groupes de soutien qu’ils ont mis en place pour les proches et les autres professionnels de la santé qui aident les personnes aux prises avec le cancer.
Une pharmacie unique offrant des soins contre le cancer
Jason et son équipe sont conscients d'un important changement de paradigme dans le traitement du cancer. En effet, davantage de patients reçoivent des médicaments à emporter pour traiter leur cancer à domicile, au lieu de recevoir une chimiothérapie classique par voie intraveineuse dans les centres anticancéreux. « Les patients et leurs proches doivent de plus en plus se charger à la maison de l’administration sécuritaire par voie orale des médicaments anticancéreux et de soins de soutien et prendre en charge les effets secondaires potentiels. Notre équipe chevronnée a une connaissance approfondie de la thérapeutique des médicaments anticancéreux et de la prise en charge de la toxicité, et il suffit d’une visite ou d’un appel téléphonique pour recevoir aide et conseils », dit-il. Depuis 2019, juste avant que la pandémie de COVID-19 ne change le contexte des soins de santé, l'équipe Extend propose une variété de services aux patients atteints de cancer qui composent avec des médicaments à emporter et la chimiothérapie orale. Son approche unique ne s’arrête pas là. En plus de l’exécution d’ordonnances, on propose également des programmes de suivi de traitement individualisé et des consultations privées sur place ou virtuelles pour que les patients et leurs proches rencontrent l'équipe Extend, qui répondra aux questions, discutera des médicaments, suivra leurs progrès et assurera la liaison avec l'équipe interdisciplinaire de soins contre le cancer, le cas échéant.
Pour les personnes qui ne peuvent pas rencontrer l'équipe en personne en raison de restrictions COVID-19 ou de la distance, l’équipe Extend a mis en place un programme de soins virtuels de suivi des symptômes adapté au type de cancer du patient, à ses médicaments, à ses intérêts et à ses objectifs de santé. Le portail permet aux patients de signaler les symptômes liés à leurs médicaments, qui sont ensuite suivis par l'équipe Extend, laquelle peut proposer des solutions en temps réel pour soulager ces symptômes. L’équipe offre un service de livraison de médicaments à tous leurs patients intéressés.
Améliorer le soutien aux patients en oncologie par le biais d’une collaboration interpharmacie
Des patients à leurs proches et à leurs collègues pharmaciens, Jason et l'équipe d'Extend Pharmacy continuent de se surpasser dans leurs efforts pour créer un processus plus fluide pour les patients, et d’avoir une incidence plus significative sur les interactions médicamenteuses associées aux anticancéreux oraux.
« Nous mettons en place un réseau pour aider et soutenir les besoins éducatifs et thérapeutiques d'autres pharmaciens communautaires afin d'améliorer le rôle qu'ils peuvent jouer auprès des patients atteints de cancer. »
Jason et son équipe se réjouissent de l’occasion de collaborer avec d'autres pharmaciens dans la collectivité pour atteindre plus de patients, de partager une expertise et des conseils spécialisés et de fournir un soutien clinique global. À cet effet, l’équipe d’Extend Pharmacy a créé un groupe collaboratif de pharmaciens au service des patients atteints de cancer. Si vous souhaitez en apprendre plus ou vous familiariser et entrer en contact avec l’équipe Extend Pharmacy, cliquez ici.
L'histoire de Jason n'est qu'un exemple de la manière dont les pharmaciens font la différence dans la vie de leurs collectivités. Kroll est là pour vous soutenir, vous et tous les pharmaciens dans tout le pays, à assurer un futur meilleur, en santé. Visitez la page Web Histoires de pharmaciens de TELUS Santé pour lire d'autres histoires de pharmaciens qui s'efforcent d'assurer futur meilleur en santé.