Qu’est-ce qu’une consultation sur les médicaments?

Indéniablement, le recours à une pharmacie virtuelle est très pratique : plus de file d’attente à la pharmacie, vos médicaments sont livrés à domicile et vous pouvez suivre les ordonnances de toute la famille dans votre tableau de bord personnalisé en ligne, ce qui facilite la gestion des médicaments.

Par ailleurs, la Pharmacie Virtuelle TELUS Santé peut également vous permettre d’améliorer votre accès à des soins pharmaceutiques de qualité, notamment par des services comme la consultation sur les médicaments avec des pharmaciens qui apprendront à vous connaître.

Les consultations sur les médicaments vous sont inconnues? Notre responsable de la pharmacie de l’Ontario, Rachel Patel, B. Sc. pharm., pharmacienne agréée, a des réponses pour vous :

En quoi consiste exactement la consultation sur les médicaments?

La consultation sur les médicaments est une occasion informelle pour votre pharmacien de vous aider à comprendre vos médicaments et à les prendre correctement.

Dans le cadre d’un rendez-vous de consultation, nous discutons de la façon et du moment de prendre votre médicament, de ce qu’il faut faire si vous oubliez une dose, de la façon de savoir si le médicament est efficace et des interactions possibles entre le médicament et les aliments, les vitamines ou les autres médicaments que vous prenez.

Nous discutons également des effets indésirables potentiels, des techniques d’autocontrôle et nous répondons à toutes les questions sur les médicaments que vous avez peut-être oublié de poser à votre médecin.

Pour nous, cela constitue un excellent moyen d’établir une relation de confiance et positive entre nous.

Quelle est la durée d’un rendez-vous virtuel?

En général, ces rendez-vous durent de cinq à dix minutes et peuvent se dérouler par téléphone ou par vidéo. La réservation se fait directement dans l’application une fois que votre profil est rempli.

Comment dois-je me préparer à mon rendez-vous?

Installez-vous dans un endroit calme et confidentiel, avec un téléphone ou une connexion Internet sûrs, où il vous sera possible de vous concentrer sur le rendez-vous. Ce temps est le vôtre! Je vous conseille également de noter à l’avance toutes les questions que vous aimeriez poser à votre pharmacien.

Mon aidant peut-il se joindre à moi pour le rendez-vous virtuel?

Absolument. Le rôle des aidants est très important, car ils peuvent s’assurer que vos médicaments fonctionnent de manière optimale. Il est donc judicieux, dans la mesure du possible, de les inclure dans cette conversation.

Quels sont les avantages de la consultation sur les médicaments?

La consultation sur les médicaments vous rassurera sur la pertinence des médicaments qui vous sont prescrits et vous permettra de prendre vos médicaments de manière sûre et efficace.

En outre, ce rendez-vous est une excellente occasion pour le pharmacien de recueillir des renseignements sur les médicaments en vente libre, les compléments à base de plantes et les vitamines que vous prenez, et de confirmer vos éventuelles allergies alimentaires ou médicamenteuses. À la lumière de ces informations, il pourra faire des recommandations et, si nécessaire, contacter votre médecin.

À quel moment dois-je prendre rendez-vous pour une consultation sur les médicaments?

Il est recommandé de prendre un rendez-vous chaque fois qu’un nouveau médicament est ajouté à votre traitement.

Avez-vous téléchargé l’application Pharmacie Virtuelle TELUS Santé? C’est la façon la plus simple de commander des médicaments, d’assurer le suivi de vos ordonnances et de vous relier à votre équipe de pharmaciens. Téléchargez-la ici pour Apple ou Android.