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Attraction et rétention de talents : les soins de santé virtuels ont la cote

homme s'étire alors qu'il est assis à son bureau

Les soins de santé virtuels, un outil de recrutement et de fidélisation.

Les besoins et les désirs des employés ne cessent d’évoluer. Les soins de santé virtuels sont maintenant au menu des employés qui souhaitent bénéficier d’un régime complet d’avantages sociaux. Certains considèrent même que le programme d’avantages sociaux d’une entreprise reflète son attitude envers son personnel et qu’une offre personnalisée comprenant des soins virtuels est la suite logique dans une culture d’entreprise misant sur l’inclusivité et le mieux-être à l’heure de la transformation numérique et du télétravail. 

La pandémie de COVID-19 a apporté son lot de stress, d’isolement et d’incertitude. Résultat, l’anxiété et l’épuisement professionnel ont explosé chez les employés. C’est pourquoi il est primordial pour les entreprises d’offrir un programme misant tant sur la santé physique que sur la santé mentale. Par chance, la démocratisation récente des télésoins leur facilite la tâche. 

De la prévention aux soins virtuels sous un même toit.

Dans les 10 dernières années, TELUS Santé a lancé différentes solutions de soins virtuels et mis sur pied tout un réseau de cliniques à l’échelle du pays. Ces solutions peuvent être utilisées par les entreprises pour mettre en place une culture de santé et de bien-être.

Il y a d’abord la plateforme Bien-être TELUS Santé, qui vise à faciliter l’adoption de bonnes habitudes de vie par l’apprentissage automatique et différents algorithmes comportementaux. Ce programme, lancé le 1er novembre, vise à motiver les employés à l’aide d’activités interactives personnalisées, de défis et de récompenses qui se renouvellent de mois en mois. Des communications adaptées informent aussi les participants sur divers sujets liés au bien-être. Le programme a également pour objet de contribuer à augmenter le niveau de bonheur, de santé, de motivation et d’activité physique des employés, en plus de réduire leur risque de différentes maladies chroniques.

En matière de soins virtuels, c’est plutôt du côté du programme Soins Virtuels TELUS Santé qu’il faut se tourner. Des soins de base illimités en santé physique et mentale sont offerts sur demande, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une équipe de cliniciens répond rapidement aux demandes par courriel ou par rencontre vidéo encryptée. Il est ainsi possible d’obtenir toute une gamme de services : prévention, consultation médicale, orientation vers des spécialistes, gestion et renouvellement des ordonnances, imagerie médicale et analyses de laboratoire. Et c’est sans compter les services en santé mentale offerts en tout temps par des infirmières praticiennes. 

Enfin, Parcours de vie TELUS Santé propose une solution de coordination des services de santé physique et mentale ainsi que des services en nutrition et des conseils sur l’équilibre travail-vie personnelle. Accessible en tout temps et offert dans les deux langues officielles, ce programme virtuel d’aide aux employés reposant sur des ambassadeurs de soins chevronnés permettra à vos employés de trouver l’équilibre, de mieux tolérer le stress et de mieux prendre en charge leurs maladies chroniques. 

Ensemble, ces trois programmes vous permettent de faire du bien-être du personnel une priorité pour votre entreprise, d’aider à réduire le taux d’absentéisme, d’optimiser la productivité et de favoriser l’épanouissement professionnel. Il ne vous reste plus qu’à bien communiquer à vos employés actuels et à ceux que vous convoitez tous les services à leur disposition afin qu’ils puissent les découvrir et les utiliser à leur plein potentiel. 

Découvrez comment vos employés et votre organisation peuvent bénéficier de la suite de solutions de TELUS Santé.

Lire l'article complet dans Le Devoir.